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專業制造、專業服務，嘉德為你創造更多價值

不斷提升服(fu)(fu)務質(zhi)量，精益(yi)求精，“真誠(cheng)的服(fu)(fu)務”是嘉德永恒的主題(ti)。嘉德嚴(yan)格(ge)(ge)按照(zhao) ISO9001-2000 質(zhi)量體系認證要求，質(zhi)量嚴(yan)格(ge)(ge)把關，責(ze)任到(dao)人(ren)，確保生產、銷售、服(fu)(fu)務的健康運行。加(jia)強(qiang)與用(yong)戶溝通，竭(jie)誠(cheng)為廣大客戶提供優質(zhi)產品(pin)，至(zhi)善至(zhi)美服(fu)(fu)務，特此我廠做出如下承(cheng)諾：

產品標準

產(chan)品嚴格(ge)按照中國(guo)(guo)(guo) GB、HG 標(biao)準(zhun)(zhun)和美國(guo)(guo)(guo) API 等(deng)標(biao)準(zhun)(zhun)設(she)計(ji)、制(zhi)造、驗收。密封面硬度(du)達到國(guo)(guo)(guo)家規(gui)定要求，寬度(du)超過國(guo)(guo)(guo)家標(biao)準(zhun)(zhun)。

售前服務

 產(chan)品(pin)介紹(shao)，技術交流，非標產(chan)品(pin)設計，疑難解(jie)答。

售中服務

 守信合同，保證及(ji)時供(gong)貨，隨(sui)時保持(chi)與客(ke)戶聯(lian)系。

對特(te)殊或復雜的產品，我廠(chang)安(an)排(pai)技術人(ren)員對用戶進(jin)行產品使用、故障排(pai)除、調式及(ji)維修進(jin)行培(pei)訓和指導。

售后服務

嘉德產品質保期(qi)為自出廠起 12 個月(yue)，實行“三包”服(fu)務(包退(tui)、包換、包修)。

產品在使(shi)用中我廠定期組(zu)織技(ji)術、檢(jian)查人員進行訪問，征詢用戶對產品質量、使(shi)用狀(zhuang)況、改(gai)進意見等(deng)方(fang)面的反饋，以便進一步提高產品質量。

對(dui)用戶投訴(su)產品(pin)質量問(wen)題，快速做出反映，售(shou)后服(fu)務人員(yuan)在 24-36 小時(shi)(省外(wai) 48 小時(shi))趕赴(fu)現場。

 對售(shou)后服務，要求用戶填寫服務后的質量反饋表，并(bing)做出鑒定意見，一邊提高嘉(jia)德的服務質量。

訂貨流程

客戶采購清單(dan)請傳(chuan)真至(zhi) ，或來電咨詢 。

 收(shou)到客戶采購(gou)清(qing)單，為客戶提供(gong)閥門型號選(xuan)型與報價(價格清(qing)單)。

  具體商定：交貨期、特殊(shu)要求等事宜。

訂貨須知

 客戶對產品有(you)特殊(shu)要求，須在訂貨合同中提(ti)供以下說(shuo)明(ming)：

結(jie)構長度

連接形式

  公(gong)稱直徑(jing)(jing)、全(quan)通(tong)徑(jing)(jing)、縮徑(jing)(jing)、管道尺寸

 運用介質及溫度、壓力(li)范圍

 實驗、檢驗標準(zhun)及其(qi)他(ta)要(yao)求

 本(ben)場可(ke)根據(ju)客戶特殊要求(qiu)配置(zhi)(zhi)各類驅動裝置(zhi)(zhi)。

 如由(you)客戶提(ti)供確定的閥(fa)門類型(xing)和型(xing)號(hao)時，客戶應正確說明其(qi)型(xing)號(hao)的含義和要求，在供需雙(shuang)方理解一致(zhi)的條件下簽訂合同。