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專業制造、專業服務，嘉德為你創造更多價值

不(bu)斷提(ti)升服(fu)務質量(liang)，精益(yi)求精，“真誠(cheng)的(de)服(fu)務”是嘉德(de)永恒的(de)主題。嘉德(de)嚴格按照 ISO9001-2000 質量(liang)體(ti)系認證要求，質量(liang)嚴格把關，責任到人，確(que)保生產(chan)、銷售、服(fu)務的(de)健康運行(xing)。加強與用戶溝通，竭誠(cheng)為廣大客戶提(ti)供優質產(chan)品，至善至美服(fu)務，特(te)此我廠(chang)做出如下承諾：

產品標準

產品嚴格按照中國(guo)(guo) GB、HG 標準和美國(guo)(guo) API 等標準設計、制造(zao)、驗收。密封面硬(ying)度達到國(guo)(guo)家(jia)規定(ding)要(yao)求，寬度超過國(guo)(guo)家(jia)標準。

售前服務

  產(chan)品(pin)介(jie)紹，技(ji)術交流(liu)，非標產(chan)品(pin)設計，疑難解(jie)答。

售中服務

守信合同，保證及時(shi)供貨(huo)，隨時(shi)保持與客戶聯系。

對特殊或復雜的產品(pin)，我廠安(an)排技術人員對用戶進行產品(pin)使用、故障排除、調式及維(wei)修進行培訓和指導。

售后服務

 嘉德(de)產(chan)品質保期為自出廠起 12 個月，實行(xing)“三包(bao)”服務(包(bao)退、包(bao)換、包(bao)修)。

產(chan)品(pin)(pin)在使用中我廠定期組織技(ji)術、檢查(cha)人(ren)員(yuan)進(jin)行訪問(wen)，征(zheng)詢(xun)用戶對(dui)產(chan)品(pin)(pin)質量、使用狀況、改(gai)進(jin)意見等方面的反饋，以便(bian)進(jin)一步提高產(chan)品(pin)(pin)質量。

 對用戶投(tou)訴產品質量(liang)問題，快速做出反映，售(shou)后服(fu)務人員在 24-36 小(xiao)時(shi)(shi)(省外 48 小(xiao)時(shi)(shi))趕赴現場。

對售后(hou)服務，要求(qiu)用(yong)戶填寫服務后(hou)的質(zhi)量(liang)反饋表，并做出鑒定意見，一邊提高嘉德的服務質(zhi)量(liang)。

訂貨流程

 客戶采購清單請傳真至(zhi) ，或來電咨詢 。

 收到客戶采(cai)購清單(dan)，為客戶提供閥門型號選型與(yu)報價(價格(ge)清單(dan))。

  具體商(shang)定：交貨期、特殊要求等事宜。

訂貨須知

  客戶對產品有特殊要求，須(xu)在(zai)訂貨合同中提供(gong)以下(xia)說明：

結(jie)構長度

連接(jie)形式

公稱直徑(jing)(jing)、全通(tong)徑(jing)(jing)、縮徑(jing)(jing)、管(guan)道尺寸(cun)

運用(yong)介質及溫度(du)、壓(ya)力(li)范圍(wei)

實驗、檢(jian)驗標準及其他要(yao)求(qiu)

本場(chang)可(ke)根(gen)據客戶特(te)殊(shu)要求配置各(ge)類驅動(dong)裝置。

 如(ru)由客(ke)戶提供確定的(de)閥門類型(xing)和型(xing)號時，客(ke)戶應(ying)正確說明其型(xing)號的(de)含義和要求(qiu)，在供需雙(shuang)方理解一致的(de)條件下簽訂(ding)合同(tong)。