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專業制造、專業服務，嘉德為你創造更多價值

不(bu)斷提升服務(wu)質(zhi)量，精(jing)益(yi)求精(jing)，“真誠的服務(wu)”是嘉(jia)德永(yong)恒的主(zhu)題。嘉(jia)德嚴格按照(zhao) ISO9001-2000 質(zhi)量體系(xi)認證要求，質(zhi)量嚴格把關，責任(ren)到人，確保生產、銷售、服務(wu)的健(jian)康運行。加強與用戶溝通(tong)，竭誠為廣大客戶提供優質(zhi)產品，至善(shan)至美服務(wu)，特此我廠做出如下承(cheng)諾(nuo)：

產品標準

產品嚴格按照中國(guo)(guo) GB、HG 標準(zhun)(zhun)和美(mei)國(guo)(guo) API 等(deng)標準(zhun)(zhun)設計、制造、驗收。密封面硬度達到國(guo)(guo)家規定要求，寬度超過國(guo)(guo)家標準(zhun)(zhun)。

售前服務

產品介紹，技(ji)術(shu)交流，非標產品設計，疑難解答。

售中服務

 守信(xin)合同，保(bao)證及時(shi)供貨，隨(sui)時(shi)保(bao)持(chi)與(yu)客戶聯系(xi)。

對(dui)特殊或復雜的產品，我廠安排(pai)技(ji)術人員對(dui)用(yong)戶進行產品使(shi)用(yong)、故障排(pai)除、調式及維修進行培訓和指導。

售后服務

 嘉德產品質保期為自(zi)出(chu)廠起 12 個(ge)月，實(shi)行“三(san)包”服(fu)務(包退、包換、包修)。

 產(chan)品在使用中我廠定期組織技(ji)術、檢查(cha)人(ren)員進(jin)行訪問，征詢用戶(hu)對產(chan)品質量(liang)、使用狀況、改進(jin)意見等方面的反(fan)饋，以(yi)便(bian)進(jin)一步提(ti)高產(chan)品質量(liang)。

對用戶投訴(su)產(chan)品質量問題，快速做出反映(ying)，售后服務人員(yuan)在 24-36 小(xiao)時(省外 48 小(xiao)時)趕赴(fu)現(xian)場。

對售后服(fu)務，要求(qiu)用(yong)戶填寫(xie)服(fu)務后的質量(liang)(liang)反(fan)饋表，并(bing)做出鑒定意見，一邊提高(gao)嘉(jia)德的服(fu)務質量(liang)(liang)。

訂貨流程

客(ke)戶采購(gou)清單請傳真至(zhi) ，或來電咨詢 。

收(shou)到客戶采購清(qing)單(dan)(dan)，為客戶提供閥(fa)門型號(hao)選型與報價(價格清(qing)單(dan)(dan))。

 具體商(shang)定(ding)：交貨期(qi)、特殊要求等事宜。

訂貨須知

  客戶對產品有特殊要求，須在訂貨合同中提(ti)供以下說(shuo)明：

結構長度

連(lian)接形式

 公稱直徑(jing)(jing)、全(quan)通徑(jing)(jing)、縮徑(jing)(jing)、管道尺寸(cun)

 運用介(jie)質(zhi)及溫(wen)度、壓力范(fan)圍

 實驗(yan)、檢(jian)驗(yan)標準及其(qi)他要求

本場可(ke)根據客戶特殊要求配置各(ge)類(lei)驅動(dong)裝置。

 如由客(ke)戶提供(gong)確定的(de)閥(fa)門類(lei)型和型號時，客(ke)戶應正確說明其型號的(de)含義和要求(qiu)，在供(gong)需雙(shuang)方理解一致的(de)條(tiao)件下簽(qian)訂(ding)合同。