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不斷提(ti)升服(fu)務質量(liang)，精(jing)(jing)益求精(jing)(jing)，“真(zhen)誠的服(fu)務”是嘉(jia)德(de)永恒的主題。嘉(jia)德(de)嚴格(ge)按照 ISO9001-2000 質量(liang)體系(xi)認(ren)證(zheng)要(yao)求，質量(liang)嚴格(ge)把關，責任(ren)到人，確保生產、銷售、服(fu)務的健康運行。加(jia)強與用戶溝通，竭誠為廣(guang)大客(ke)戶提(ti)供優質產品，至(zhi)善至(zhi)美服(fu)務，特此我廠做出如下承諾：
產品(pin)嚴格按照(zhao)中國 GB、HG 標(biao)準和(he)美國 API 等標(biao)準設計、制造、驗收。密封(feng)面(mian)硬度(du)達到國家規定要求，寬度(du)超過國家標(biao)準。
產品介紹(shao)，技(ji)術交流，非(fei)標產品設計(ji)，疑難解答。
守信合同，保證及時供貨(huo)，隨時保持與客戶聯系。
對(dui)特殊或復雜的產(chan)品(pin)，我(wo)廠(chang)安排技術人員對(dui)用戶(hu)進行(xing)產(chan)品(pin)使(shi)用、故障排除、調式及維修進行(xing)培訓和指導。
嘉(jia)德產品質保(bao)期為(wei)自出(chu)廠起 12 個月，實(shi)行(xing)“三包”服(fu)務(包退(tui)、包換、包修)。
產(chan)品(pin)在使(shi)用(yong)(yong)中我(wo)廠定期組織技術、檢查人員進(jin)行訪問，征詢(xun)用(yong)(yong)戶對產(chan)品(pin)質量、使(shi)用(yong)(yong)狀況、改進(jin)意見等方面的反饋，以便進(jin)一(yi)步提(ti)高(gao)產(chan)品(pin)質量。
對用戶投訴產品質量問題(ti)，快速做出反映，售后(hou)服務(wu)人員在(zai) 24-36 小時(省(sheng)外(wai) 48 小時)趕赴(fu)現(xian)場。
對售后(hou)服務(wu)，要(yao)求用戶填(tian)寫服務(wu)后(hou)的質量(liang)反(fan)饋表，并做出(chu)鑒定(ding)意見，一邊提高嘉(jia)德的服務(wu)質量(liang)。
客戶采購清單請(qing)傳真至 ，或來電咨詢 。
收到客(ke)戶采購清單(dan)，為客(ke)戶提供閥門型號選型與報(bao)價(價格清單(dan))。
具(ju)體商定：交貨期(qi)、特殊要求等(deng)事宜。
客戶(hu)對產(chan)品有特(te)殊要(yao)求，須(xu)在訂貨合(he)同中提供以下說明：
結構長度
連接形式(shi)
公(gong)稱直(zhi)徑、全通徑、縮徑、管道(dao)尺寸
運用介質及溫度(du)、壓力范圍
實驗(yan)、檢驗(yan)標準及其他要求
本場可根(gen)據客戶特(te)殊(shu)要求(qiu)配置各類驅(qu)動裝置。
如由客戶提供確定的閥門(men)類型和(he)型號時，客戶應正確說明其型號的含義(yi)和(he)要求，在供需雙方(fang)理解一致的條件下(xia)簽訂合同。
